Relaciones Laborales y Cumplimiento
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Caso: Estabilización laboral, negociación colectiva y regularización fiscal–social en dos complejos operativos
En una compañía global de alimentos y manufactura, heredé una operación con riesgos sindicales, prácticas laborales no estandarizadas y retos de cumplimiento social y fiscal.
El reto
- Tensiones con el sindicato que afectaban clima y estabilidad.
- Cuotas sindicales irregulares (aportaciones sindicales no pagadas por años).
- Ausencia de algunas políticas críticas y formales de RH.
- Un adeudo histórico ante el IMSS por más de 25 millones de pesos en la planta de embotellado.
- Procesos operativos en riesgo por posibles paros o interrupciones.
- Casos de abuso de autoridad en niveles senior en Ciudad de México y en las plantas operativas de manufactura y embotellado.
La estrategia
Implementé un plan integral de estabilización laboral y cumplimiento, que incluyó:
- Alineación con el comité sindical para normalizar cuotas y establecer reglas claras de relación.
- Creación e implementación de políticas corporativas de Recursos Humanos.
- Instalación del comité formal de negociación del Contrato Colectivo de Trabajo.
- Diagnóstico legal–social profundo e intervención con experto en IMSS.
- Diseño de una estrategia de presentación voluntaria, evitando multas y mitigando riesgos reputacionales y financieros.
- Ejecución de un proyecto de actualización de beneficios, compensaciones, tabuladores, procesos de talento y desempeño.
- Investigación, gestión y resolución de casos de abuso de autoridad con alto nivel de sensibilidad y cero impacto reputacional en la operación.
El resultado
- Relaciones laborales estabilizadas y sindicato alineado a los intereses del negocio.
- Eliminación del riesgo de paro en la planta de manufactura.
- Regularización completa del adeudo ante IMSS (solo se pagaron recargos y actualizaciones).
- Operación protegida y sin interrupciones.
- Políticas, procesos y beneficios profesionalizados.
- Cultura fortalecida en cumplimiento y comportamiento ético en todas las sedes.